TTT是英文“Training The Trainer to Train ”的縮寫，是一門培訓師成長必修的經典課程。該課程將為企業(yè)培訓師提供從理念到技能的全面訓練。

要想讓精心準備的內容完美呈現出來，要想讓你的課程更具吸引力，要想讓自己成為一個廣受歡迎的培訓師，過硬的課堂呈現技巧不容忽視。本課程從課堂呈現的各個方面給予工具、方法與技巧，幫您快速提升課堂呈現能力。

1、掌握課前準備工作

2、掌握緩解緊張情緒的方法與技巧

3、提升講師形象力

4、全面提升講師演講與呈現能力

5、掌握問答技巧

6、提升控場能力

一、培訓概述

1、優(yōu)秀教學經驗分享

2、一場成功培訓的衡量標準

3、培訓的定義

※ KASH法則

※ 教育、培訓、演講的區(qū)別

4、成人學習的四大特點及其應對策略

 ※ 實用主義以及應對策略

 ※ 經驗主義以及應對策略

 ※ 注意力時間短以及應對策略

 ※ 遺忘速度快以及應對策略

5、培訓師的能力模型

 ※ 四大基本能力

 ※ 兩大核心能力

 ※ 四大關鍵能力

6、培訓師的三個能級

※ 能工

※ 巧匠

※ 明師

7、培訓師的能力養(yǎng)成路徑

8、培訓師的三重角色

※ 編

※ 導

※ 演

活動：換位思考   

測試：如何記憶

案例：《鷹的培訓》

二、培訓準備

1、培訓場地布置

※ 教室選擇

※ 桌椅不同安排方式的優(yōu)缺點

※ 溫度與氣味

2、培訓物料準備

 ※ 需要準備哪些物料

 ※ 特殊物料的準備

3、設備檢查

4、自我準備

※ 講臺上緊張的表現
※ 正確認識緊張

※ 克服緊張的六個方法及訓練：

※ 壓力與時間曲線圖

5、專業(yè)形象　　

※ 專業(yè)形象對講師的影響

※ 塑造專業(yè)形象的4個原則

 ※ 男女講師提升形象影響力注意事項

※ 提升形象影響力的3個技巧

活動：準備事項、專業(yè)形象的相互建議

訓練：克服緊張情緒方法訓練

三、培訓開場

1、培訓開場白的四個步驟

 ※ 自我介紹：如何做切題式自我介紹

 ※ 共識規(guī)則：如何在開場階段建立學習場

※ 了解期望：如何與學員需求做鏈接

※ 激發(fā)意愿：如何在開場階段激發(fā)學員參與培訓的意愿

2、課程導入方式

※ 開門見山式

※ 故事吸引式

※ 問題切入式

※ 數據導入式

※ 演示導入式

3、開場導入注意事項

※ 一抓：抓注意力，如何抓不同類型學員的注意力

※ 二破：破題、破冰，如何破題和破冰

※ 三找：找課程的靈魂，如何找到課程的靈魂

4、三分鐘演練及學員表現點評

活動：觀察開場白、如何抓不同類型學員的注意力、如何破冰、如何找課程的靈魂

訓練：用四步驟法設計開場白

四、演講表達

1、演講三要素

※ 形體語言

※ 語音語調

※ 說話內容

2、眼法

 ※ 眼神交流禁忌

 ※ 眼神交流的注意事項

3、聲法
※ 聲音不佳的表現

※ 悅耳聲音的四大原則
※ 培訓對聲音的要求

 ※ 護嗓發(fā)聲訓練

4、手法

 ※ 手勢禁忌

 ※ 專業(yè)化手勢的注意事項

※ 常用專業(yè)手勢訓練

5、步法

 ※ 更具影響力的講臺形體訓練

 ※ 步法注意事項

6、說法
※ 語言表達欠佳的幾個表現

※ 語言表達的3個注意事項

※ 語言表達的3個原則
 ※ 提升說服力的四個技巧

※ 捷思漫講技巧

※ 創(chuàng)新說法技巧

※ 口述案例技巧

案例：《我的1919》、《面向未來》、《我有一個夢想》

活動：非語言因素的影響

訓練：常用專業(yè)手勢訓練、護嗓發(fā)聲訓練、更具影響力的身體語言、如何講好口述案例、創(chuàng)新說法改編、捷思漫講技巧訓練

五、問答技巧

1、處理問題不當的常見表現

2、問題類型及應用

※ 測試整體：整體式提問

※ 測試個體：特定式提問

※ 啟發(fā)思考：開放式提問

※ 引導思路：封閉式提問

※ 強調答案：修飾式提問

3、提問技巧

※ 一次一問

※ 慎用反問

※ 肯定引導

※ 漏斗提問

4、回答學員提問的七脈神劍

※ 一針見血

※ 借刀殺人

※ 普度眾生

※ 以牙還牙

※ 緩兵之計

※ 外交辭令

※ 坦誠不足

5、提問及問答技巧訓練

案例：《引導對方說是》、《朱镕基答記者問》、《一次營銷會議》

活動：如何運用漏斗提問

訓練：回答問題七脈神劍的運用

六、高效控場
1、現場失控的表現
2、高效控場的8個方法

※ 區(qū)別對待法

※ 提問法

※ 身體接觸法

※ 轉移話題法

※ 強調秩序法

※ 形式轉換法

※ 及時獎勵法

※ 緊急停止法

3、營造良好氛圍的方法

※ 贊美法

※ 關聯法

※ 應用法

4、精彩互動

※ 現場氣氛不佳的表現
※ 為什么要互動

※ 精彩互動的原則

※ 精彩互動的12個方法

5、培訓時間的掌控

※ 時間掌控不佳的表現

※ 掌控時間的方法

6、激勵學員的方法

※ 過程方法

※ 內容方法

7、課堂禁忌

※ 關系禁忌

※ 行為禁忌

※ 態(tài)度禁忌

※ 內容禁忌

8、其他課堂掌控注意事項

※ 自己講錯怎么辦？ 

※ 遺忘內容怎么辦？

※ 學員走神怎么辦？

※ 學員瞌睡怎么辦？

※ 課堂混亂怎么辦？

※ 學員挑釁怎么辦？

※ 遭遇高手怎么辦？

注：以上內容會根據現場情況略有調整。

案例：《一次被挑釁的經歷》

活動：如何贊美、如何關聯

訓練：控場8方法的運用、綜合展示點評