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于麗萍

管理者發(fā)展教練

擅長領(lǐng)域:MTP中層管理技能、目標(biāo)管理、教練教導(dǎo)、

于麗萍(ID H826)

5分

身份認(rèn)證 講師認(rèn)證

學(xué)歷認(rèn)證 10年教齡

個(gè)人資歷

北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心講師
中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)注冊(cè)管理咨詢師
國際教練聯(lián)盟(ICF)認(rèn)證ACC級(jí)教練
北京大學(xué)心理學(xué)碩士研究生
于麗萍老師擁有26年世界500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)與營銷管理經(jīng)驗(yàn),期間曾任培訓(xùn)經(jīng)理、營銷總監(jiān)、區(qū)域業(yè)務(wù)發(fā)展負(fù)責(zé)人等職,7年職業(yè)講師經(jīng)驗(yàn),是最早講授PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)導(dǎo)師之一。

2017年7月22日于麗萍老師給嘉興的北侖區(qū)農(nóng)信社開講《部署培育與激勵(lì)》課程結(jié)束啦!

發(fā)布時(shí)間:2017-11-23瀏覽:1780

下屬培育與有效激勵(lì)

 

課程背景:

培育與激勵(lì),是管理者日常工作中最經(jīng)常性的工作,也是最具有挑戰(zhàn)性的工作。員工的層級(jí)不同,工作需求也不同,管理者相對(duì)應(yīng)采取的培育與激勵(lì)的方法與手段出不同.

n 如何有效地將激勵(lì)結(jié)合在輔導(dǎo)員工之中,

n 又不讓下屬感受到是以取悅他,

n 或者不要讓下屬感受到領(lǐng)導(dǎo)的過于嚴(yán)厲。

本課程是專門針對(duì)管理者在現(xiàn)實(shí)工作中的這樣困擾而設(shè)計(jì)而成。

學(xué)員收益:

★ 清晰了解激勵(lì)在教導(dǎo)中的效用,

★ 學(xué)會(huì)運(yùn)用激勵(lì)的方式進(jìn)行員工教導(dǎo),

★ 特別中在批評(píng)中激勵(lì)下屬去改善錯(cuò)誤的方法。

★ 課程以德魯克的管理思想為主線。

課程特色:

u 落地性——課程內(nèi)容工具化,語言通俗易懂;案例貼近工作;課后無須二次轉(zhuǎn)化,拿來即用。

u 工具性——將輔導(dǎo)技巧工具化,易于操作及掌握。

u 針對(duì)性——為管理者度身定制的課程,內(nèi)容100%貼合管理者的工作實(shí)際。

u 實(shí)用性——培訓(xùn)突出實(shí)用效果,聚焦管理者工作實(shí)踐,通過案例及課堂演練,及導(dǎo)師專業(yè)指導(dǎo),學(xué)員們?cè)谡n上直接掌握方法。

u 生動(dòng)性——采用研討、案例、視頻、教練體驗(yàn)等多種培訓(xùn)形式,突出課堂的生動(dòng)性。

課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天

授課對(duì)象:各層級(jí)管理者

 

課程大綱:

第一單元 管理者對(duì)下屬的責(zé)任

視頻案例:優(yōu)秀員工是這樣逼出來的

討論:從案例中,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的培育與激勵(lì),你獲得哪些啟發(fā)?

1、 管理是關(guān)于人的

2、 德魯克談管理者三大職責(zé)

--對(duì)組織的整體績效承擔(dān)責(zé)任;

---使工作有成就,使員工有成就感;

---管理企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

3、 管理者的五大任務(wù)

a) 管理者的任務(wù)1+1>2

b) 人力不是成本,而是資源

4、 培育及激勵(lì)下屬是管理者對(duì)下屬的首要職責(zé)

 

第二單元 下屬培育

1、 誰是組織的基因

2、 人才生產(chǎn)線:由產(chǎn)品到人品

a) 案例:阿賈克斯生產(chǎn)線

3、 培育下屬的4種途徑

4、 教育與輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)運(yùn)用

5、 指導(dǎo)下屬還是證明自己

6、 因人而異的教導(dǎo)

a) 練習(xí):下屬培育的7步流程

b) 清晰表達(dá)的4C原則

c) 3F聆聽技巧

i. 練習(xí):區(qū)分事實(shí)與判斷

d) 厘清問題3問法

e) 業(yè)務(wù)輔導(dǎo)5步法

7、 復(fù)盤式輔導(dǎo),推進(jìn)持續(xù)改善

8、 訓(xùn)練有素,專業(yè)成就卓越

9、 后繼有人,組織持續(xù)發(fā)展

10、 德魯克談如何管理知識(shí)型人才

11、 德魯克談人才培育

 

第三單元 下屬激勵(lì)

案例:為什么不一樣?

討論:從案例中,分析為什么員工與主管的想法差距如此大?

1、 德魯克談如何激勵(lì)員工

2、 激勵(lì)的目的

3、 工作的動(dòng)力來源

a) 案例:工作者需要什么

4、 有效激勵(lì)的方法

5、 馬斯洛的需求層次理論

6、 有效激勵(lì)的對(duì)策

討論:激發(fā)員工績效的最佳動(dòng)力?金錢激勵(lì)的效果如何?什么樣的激勵(lì)更持久有效?

7、 沒有一種制度是公平的

8、 管理“推銷化”

 

第四單元 實(shí)踐篇--教導(dǎo)中激勵(lì),在激勵(lì)中教導(dǎo)

1、 依靠力量是無法建立組織的

2、 八種品質(zhì),建立信譽(yù)賬戶

3、 不犯錯(cuò)是優(yōu)點(diǎn)嗎?

4、 4條磁線,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)引力

5、 批評(píng)與表揚(yáng)的藝術(shù)

6、 激勵(lì)與溝通

a) 案例:保持和平時(shí)期的銳氣

7、 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)入巔峰狀態(tài)

a) 活動(dòng):激勵(lì)員工創(chuàng)意大賽

8、 組織成功的必經(jīng)之路

9、 人因自我要求而成長

10、 視頻案例:用夢(mèng)想點(diǎn)燃激情


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