于麗萍
管理者發(fā)展教練
擅長領(lǐng)域:MTP中層管理技能、目標(biāo)管理、教練教導(dǎo)、
于麗萍(ID H826)
5分
身份認(rèn)證 講師認(rèn)證
學(xué)歷認(rèn)證 10年教齡
個(gè)人資歷
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發(fā)布時(shí)間:2017-11-23瀏覽:1780
下屬培育與有效激勵(lì)
課程背景:
培育與激勵(lì),是管理者日常工作中最經(jīng)常性的工作,也是最具有挑戰(zhàn)性的工作。員工的層級(jí)不同,工作需求也不同,管理者相對(duì)應(yīng)采取的培育與激勵(lì)的方法與手段出不同.
n 如何有效地將激勵(lì)結(jié)合在輔導(dǎo)員工之中,
n 又不讓下屬感受到是以取悅他,
n 或者不要讓下屬感受到領(lǐng)導(dǎo)的過于嚴(yán)厲。
本課程是專門針對(duì)管理者在現(xiàn)實(shí)工作中的這樣困擾而設(shè)計(jì)而成。
學(xué)員收益:
★ 清晰了解激勵(lì)在教導(dǎo)中的效用,
★ 學(xué)會(huì)運(yùn)用激勵(lì)的方式進(jìn)行員工教導(dǎo),
★ 特別中在批評(píng)中激勵(lì)下屬去改善錯(cuò)誤的方法。
★ 課程以德魯克的管理思想為主線。
課程特色:
u 落地性——課程內(nèi)容工具化,語言通俗易懂;案例貼近工作;課后無須二次轉(zhuǎn)化,拿來即用。
u 工具性——將輔導(dǎo)技巧工具化,易于操作及掌握。
u 針對(duì)性——為管理者度身定制的課程,內(nèi)容100%貼合管理者的工作實(shí)際。
u 實(shí)用性——培訓(xùn)突出實(shí)用效果,聚焦管理者工作實(shí)踐,通過案例及課堂演練,及導(dǎo)師專業(yè)指導(dǎo),學(xué)員們?cè)谡n上直接掌握方法。
u 生動(dòng)性——采用研討、案例、視頻、教練體驗(yàn)等多種培訓(xùn)形式,突出課堂的生動(dòng)性。
課程時(shí)間:1天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:各層級(jí)管理者
課程大綱:
第一單元 管理者對(duì)下屬的責(zé)任
視頻案例:優(yōu)秀員工是這樣逼出來的
討論:從案例中,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的培育與激勵(lì),你獲得哪些啟發(fā)?
1、 管理是關(guān)于人的
2、 德魯克談管理者三大職責(zé)
--對(duì)組織的整體績效承擔(dān)責(zé)任;
---使工作有成就,使員工有成就感;
---管理企業(yè)的社會(huì)責(zé)任
3、 管理者的五大任務(wù)
a) 管理者的任務(wù)1+1>2
b) 人力不是成本,而是資源
4、 培育及激勵(lì)下屬是管理者對(duì)下屬的首要職責(zé)
第二單元 下屬培育
1、 誰是組織的基因
2、 人才生產(chǎn)線:由產(chǎn)品到人品
a) 案例:阿賈克斯生產(chǎn)線
3、 培育下屬的4種途徑
4、 教育與輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)運(yùn)用
5、 指導(dǎo)下屬還是證明自己
6、 因人而異的教導(dǎo)
a) 練習(xí):下屬培育的7步流程
b) 清晰表達(dá)的4C原則
c) 3F聆聽技巧
i. 練習(xí):區(qū)分事實(shí)與判斷
d) 厘清問題3問法
e) 業(yè)務(wù)輔導(dǎo)5步法
7、 復(fù)盤式輔導(dǎo),推進(jìn)持續(xù)改善
8、 訓(xùn)練有素,專業(yè)成就卓越
9、 后繼有人,組織持續(xù)發(fā)展
10、 德魯克談如何管理知識(shí)型人才
11、 德魯克談人才培育
第三單元 下屬激勵(lì)
案例:為什么不一樣?
討論:從案例中,分析為什么員工與主管的想法差距如此大?
1、 德魯克談如何激勵(lì)員工
2、 激勵(lì)的目的
3、 工作的動(dòng)力來源
a) 案例:工作者需要什么
4、 有效激勵(lì)的方法
5、 馬斯洛的需求層次理論
6、 有效激勵(lì)的對(duì)策
討論:激發(fā)員工績效的最佳動(dòng)力?金錢激勵(lì)的效果如何?什么樣的激勵(lì)更持久有效?
7、 沒有一種制度是公平的
8、 管理“推銷化”
第四單元 實(shí)踐篇--教導(dǎo)中激勵(lì),在激勵(lì)中教導(dǎo)
1、 依靠力量是無法建立組織的
2、 八種品質(zhì),建立信譽(yù)賬戶
3、 不犯錯(cuò)是優(yōu)點(diǎn)嗎?
4、 4條磁線,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)引力
5、 批評(píng)與表揚(yáng)的藝術(shù)
6、 激勵(lì)與溝通
a) 案例:保持和平時(shí)期的銳氣
7、 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,讓團(tuán)隊(duì)進(jìn)入巔峰狀態(tài)
a) 活動(dòng):激勵(lì)員工創(chuàng)意大賽
8、 組織成功的必經(jīng)之路
9、 人因自我要求而成長
10、 視頻案例:用夢(mèng)想點(diǎn)燃激情