方明
服務(wù)組織構(gòu)建師 服務(wù)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:TTT、MTP、卓越領(lǐng)導(dǎo)力、七個(gè)習(xí)慣、九項(xiàng)修煉、卓越服務(wù)
方明(ID H1496)
5分
身份認(rèn)證 講師認(rèn)證
學(xué)歷認(rèn)證 10年教齡
個(gè)人資歷
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發(fā)布時(shí)間:2017-11-23瀏覽:1888
溝通是人際交往中最重要的技能,也是服務(wù)和營(yíng)銷的重要基礎(chǔ)。
方明老師3月18——19號(hào)應(yīng)邀來到河源給某銀行講授《卓有成效的內(nèi)外溝通》,課程圓滿結(jié)束。
老師從溝通的本源開始,重點(diǎn)啟發(fā)學(xué)員用有效提問,移情傾聽,親切表達(dá)。課程中涉及日常營(yíng)銷工作常見的場(chǎng)景和案例,讓學(xué)員在學(xué)習(xí)和演練中掌握服務(wù)與營(yíng)銷的關(guān)鍵時(shí)刻和核心技能。