方明
服務(wù)組織構(gòu)建師 服務(wù)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:TTT、MTP、卓越領(lǐng)導(dǎo)力、七個(gè)習(xí)慣、九項(xiàng)修煉、卓越服務(wù)
方明(ID H1496)
5分
身份認(rèn)證 講師認(rèn)證
學(xué)歷認(rèn)證 10年教齡
個(gè)人資歷
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發(fā)布時(shí)間:2017-11-23瀏覽:1566
“從海底撈學(xué)卓越服務(wù)”課程是服務(wù)領(lǐng)域中的經(jīng)典,也是每個(gè)服務(wù)型公司從業(yè)者必不可少的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
方明老師5月4—5號(hào)給南通某餐飲企業(yè)講授《向海底撈學(xué)卓越服務(wù)及培育激勵(lì)員工》課程圓滿結(jié)束。
方明老師從“為顧客的每一次光臨,創(chuàng)造值得回憶的美好經(jīng)歷”為目標(biāo),創(chuàng)造性的提煉出“準(zhǔn)、提、親、全、保、心”卓越服務(wù)六字訣,并在課堂上通過(guò)實(shí)戰(zhàn)演練的方式教授學(xué)員服務(wù)中的常見標(biāo)準(zhǔn)和技巧。