国产日产欧美高清一区_日韩人妻系列无码专区久久_在线欧美综合自拍_免费无码又刺激又爽_欧美 国产成人高清亚洲黄片大全_日韩日本系列有码字幕中文字幕_狼友视频黄色网站_惠民福利91麻豆精品国产一区色欲_婷婷五月深爱憿情网六月_污视频精品网站一区

當(dāng)前位置:網(wǎng)站首頁>找講師>文茵

文茵

通信服務(wù)營銷專家

擅長領(lǐng)域:4G營銷、體驗營銷、呼叫中心、投訴處理、職業(yè)化

文茵(ID H1609)

5分

身份認(rèn)證 講師認(rèn)證

學(xué)歷認(rèn)證 10年教齡

個人資歷

13年電信企業(yè)工作經(jīng)歷:
鄭老師熟悉電信的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、組織架構(gòu);了解電信各崗位員工的工作狀態(tài)、員工素質(zhì)和思想狀態(tài)。每年在電信一線跟崗調(diào)研超過30天,為多家電信企業(yè)進行過全崗位調(diào)研,為電信企業(yè)梳理三年培訓(xùn)規(guī)劃和構(gòu)建培訓(xùn)課程體系,參與進行過員工崗位素質(zhì)模型測評項目。對基層崗位員工的服務(wù)營銷提升有豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
8年電信專職講師培訓(xùn)經(jīng)驗:
鄭老師長期工作在電信行業(yè)員工授課一線,為全國超過20家電信運營商企業(yè)及通訊企業(yè)進行過相關(guān)培訓(xùn)和咨詢(客戶群包括廣東電信、江西電信、云南電信、廣州電信、深圳電信、惠州電信、東莞電信、佛山電信、南昌電信、上饒電信、泉州電信、恩施電信、鹽城電信、內(nèi)蒙古電信、中通信息服務(wù)有限公司、廣東通信服務(wù)有限公司及下屬分公司、中興通訊、華為技術(shù)有限公司、四川移動、周口移動、12345市長熱線、深圳政府街道辦等。年授課量超過120天,年授課人數(shù)達(dá)10000人,學(xué)員滿意度達(dá)95%以上,獲得電信行業(yè)“優(yōu)秀講師”稱號。

文茵老師,8.28日為南汽呼叫中心講授《電話服務(wù)與溝通技巧》,課程圓滿結(jié)束

發(fā)布時間:2017-11-23瀏覽:1401

8.28日,文茵老師為南汽呼叫中心講授《電話服務(wù)與溝通技巧》,課程圓滿結(jié)束

網(wǎng)站首頁 關(guān)于我們咨詢服務(wù)培訓(xùn)服務(wù)初級智造資訊中心專家團隊 地址:廣州市番禺區(qū)市蓮路勝龍商務(wù)大廈5樓 電話:020-22098726