何春芳
服務(wù)營銷訓(xùn)練專家
擅長領(lǐng)域:服務(wù)營銷、服務(wù)標(biāo)準、服務(wù)禮儀、投訴處理、呼叫中心、客戶服務(wù)能力提升
何春芳(ID H1642)
5分
身份認證 講師認證
學(xué)歷認證 10年教齡
個人資歷
發(fā)布時間:2017-11-23瀏覽:3592
7月19-20日何春芳老師為貴某供電局進行了兩天的“左手服務(wù)右手營銷-營業(yè)廳服務(wù)營銷訓(xùn)練課程”。來自大山深處的學(xué)員反饋內(nèi)容貼近實際,感嘆服務(wù)就是要注重細節(jié),受益匪淺。課上老師引導(dǎo)進行內(nèi)部知識總結(jié),學(xué)員貢獻實際服務(wù)案例,結(jié)合模擬演練,學(xué)到也能做到。