何春芳
服務(wù)營銷訓(xùn)練專家
擅長領(lǐng)域:服務(wù)營銷、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、投訴處理、呼叫中心、客戶服務(wù)能力提升
何春芳(ID H1642)
5分
身份認(rèn)證 講師認(rèn)證
學(xué)歷認(rèn)證 10年教齡
個人資歷
發(fā)布時間:2017-11-23瀏覽:3591
7月19-20日何春芳老師為貴某供電局進(jìn)行了兩天的“左手服務(wù)右手營銷-營業(yè)廳服務(wù)營銷訓(xùn)練課程”。來自大山深處的學(xué)員反饋內(nèi)容貼近實(shí)際,感嘆服務(wù)就是要注重細(xì)節(jié),受益匪淺。課上老師引導(dǎo)進(jìn)行內(nèi)部知識總結(jié),學(xué)員貢獻(xiàn)實(shí)際服務(wù)案例,結(jié)合模擬演練,學(xué)到也能做到。