什么樣的組織才能稱為高效團(tuán)隊(duì)？

高效團(tuán)隊(duì)的成員應(yīng)該發(fā)揮什么樣的作用？

怎樣才能使組織成員從合作共事到協(xié)作共贏？

怎樣才能把員工個(gè)人能力在組織總體運(yùn)行中得到有效的發(fā)揮？

沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，而完美的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是由不同能力特色的成員組成，團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)中有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮自身特色的作用，最終形成團(tuán)隊(duì)整體的高績效。團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是組織管理的重要內(nèi)容，也是管理干部崗位能力的重要組成，把組織建設(shè)成為團(tuán)隊(duì)，能夠有效改善組織成員的精神面貌，提升組織凝聚力。

1、正確認(rèn)知團(tuán)隊(duì)建設(shè)的意義和作用，掌握運(yùn)用團(tuán)隊(duì)建設(shè)要素和管理策略，提升組織管理能力與水平；

2、提升團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)知能力，覺察自身的行為特色與能力特點(diǎn)，正確定位自身的團(tuán)隊(duì)角色，發(fā)揮特長，規(guī)避缺陷，與其他團(tuán)隊(duì)成員優(yōu)勢互補(bǔ)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。 

【課程大綱】

第一單元  團(tuán)隊(duì)建設(shè)要素

一、團(tuán)隊(duì)是什么

1、          為什么要建團(tuán)隊(duì)

2、          團(tuán)隊(duì)是什么

3、          團(tuán)隊(duì)構(gòu)成要素

4、          團(tuán)隊(duì)形成與發(fā)展

體驗(yàn)活動(dòng)：先做哪件事

案例分析：乘客與歹徒

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)要素

1、          確定團(tuán)隊(duì)規(guī)模

2、          完善團(tuán)隊(duì)技能

3、          明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

4、          培育團(tuán)隊(duì)精神

5、          高效團(tuán)隊(duì)特征

視頻分析：一次失敗的團(tuán)伙行動(dòng)

第二單元  高效團(tuán)隊(duì)特征與成員角色認(rèn)知

一、      團(tuán)隊(duì)成員角色認(rèn)知

1、        貝爾賓團(tuán)隊(duì)成員角色測評

2、        團(tuán)隊(duì)成員角色特征解讀

二、      高效團(tuán)隊(duì)特征與成員融合

1、        高效團(tuán)隊(duì)特征與成員角色的全面認(rèn)知

2、        不同角色成員的團(tuán)隊(duì)作用

3、        尊重差異與實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)

活動(dòng)：貝爾賓團(tuán)隊(duì)成員角色測試

第三單元  高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一、      建立信任

1、        信任建立維度分析

2、        建立信任的行動(dòng)體驗(yàn)

二、      掌控沖突

1、        沖突類別與意義

2、        沖突的雙性分析

3、        沖突誘因分析

4、        高效團(tuán)隊(duì)的沖突管理

三、      兌現(xiàn)承諾

1、        主動(dòng)承諾

2、        兌現(xiàn)承諾行動(dòng)

四、      增強(qiáng)責(zé)任

1、        責(zé)任涵義與內(nèi)容

2、        履行責(zé)任行動(dòng)

五、      結(jié)果導(dǎo)向

1、        對目標(biāo)的結(jié)果性描述

2、        要結(jié)果不要過程

3、        結(jié)果導(dǎo)向行動(dòng)

體驗(yàn)活動(dòng)：目標(biāo)與任務(wù)