李楊
銀行網(wǎng)點產(chǎn)能提升專家
擅長領(lǐng)域:網(wǎng)點負責(zé)人管理能力、管理思維、管理者執(zhí)行力、職業(yè)化
李楊(ID H1958)
5分
身份認證 講師認證
學(xué)歷認證 10年教齡
個人資歷
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發(fā)布時間:2017-11-23瀏覽:1467
課程收益:
■ 樹立網(wǎng)點負責(zé)人科學(xué)正確的管理觀念和心態(tài)
■ 網(wǎng)點負責(zé)人對團隊管理的藝術(shù)性和方法提升
■ 對網(wǎng)點管理做到更加人性化、職業(yè)化、精細化
■ 明確日常管理中的角色定位
■ 掌握團隊建設(shè)及團隊溝通的方法
■ 掌握網(wǎng)點現(xiàn)場管理及營銷管理的思路和方法
第一講:網(wǎng)點負責(zé)人管理思維模式認知篇
案例導(dǎo)入:幾家商業(yè)銀行網(wǎng)點惡性投訴引發(fā)的管理思考?
一、互聯(lián)網(wǎng)金融下網(wǎng)點負責(zé)人管理的思維誤區(qū)
二、網(wǎng)點負責(zé)人正確的管理思維導(dǎo)向
三、網(wǎng)點負責(zé)人管理思維完善與提升
第二講:網(wǎng)點負責(zé)人管理技能提升篇
案例導(dǎo)入:“網(wǎng)點負責(zé)人管理角色定位活動體驗”發(fā)現(xiàn)日常管理中的問題!
一、網(wǎng)點團隊管理面臨的主要問題
二、網(wǎng)點負責(zé)人管理概念的深化認知
三、網(wǎng)點負責(zé)人對網(wǎng)點團隊管理的優(yōu)化引導(dǎo)
四、網(wǎng)點負責(zé)人在團隊管理中的溝通完善
五、網(wǎng)點負責(zé)人咨詢面談技巧
六、網(wǎng)點負責(zé)人的有效授權(quán)與時間管理
七、網(wǎng)點負責(zé)人網(wǎng)點產(chǎn)能提升管理優(yōu)化
八、網(wǎng)點團隊文化打造
九、網(wǎng)點負責(zé)人的執(zhí)行力打造