李楊
銀行網(wǎng)點產(chǎn)能提升專家
擅長領域:網(wǎng)點負責人管理能力、管理思維、管理者執(zhí)行力、職業(yè)化
李楊(ID H1958)
5分
身份認證 講師認證
學歷認證 10年教齡
個人資歷
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發(fā)布時間:2017-11-23瀏覽:1396
第一講:網(wǎng)點負責人管理思維模式認知篇
案例導入:幾家商業(yè)銀行網(wǎng)點惡性投訴引發(fā)的管理思考?
一、互聯(lián)網(wǎng)金融下網(wǎng)點負責人管理的思維誤區(qū)
1.管理成就預期與管理能力的不匹配
2.管理角色需求與角色慣性的不協(xié)調(diào)
3.習慣運用職位權(quán)威讓員工服從自己
4.對下屬錯誤不會預先做無辜的假設
5.只強調(diào)資源配置完善忽略進取態(tài)度
6.對部屬工作只重視要求不重視思想
二、網(wǎng)點負責人正確的管理思維導向
1.組織建立最初原因及權(quán)利來源
2.現(xiàn)代金融競爭現(xiàn)狀快魚吃慢魚
3.網(wǎng)點的勝利排斥平均主義思想
4.領導者強調(diào)結(jié)果杜絕借口理由
5.木桶理論與大團隊意識的建立
6.報怨是管理水平低下重要表現(xiàn)
三、網(wǎng)點負責人管理思維完善與提升
1.學習的思維
2.營銷的思維
3.危機的思維
4.抉擇的思維
5.包容的思維
6.空杯的思維