李楊老師 銀行網(wǎng)點產(chǎn)能提升專家

銀行網(wǎng)點團隊管理顧問

銀行服務(wù)營銷管理資深顧問

8年以上銀行培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗

世界500強富士康集團客戶服務(wù)部主管兼首席培訓(xùn)師

中行、農(nóng)行、工行、農(nóng)商行等多家銀行特聘培訓(xùn)師

李楊老師擅長網(wǎng)點管理技能提升、網(wǎng)點服務(wù)營銷技能提升、銀行網(wǎng)點團隊打造、銀行員工職業(yè)化塑造，標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè)服務(wù)咨詢項目等培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。長期為廣東省、湖南省、江西省等地區(qū)的工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、郵政，農(nóng)商行，農(nóng)信社多家銀行網(wǎng)點提供服務(wù)改制和轉(zhuǎn)型提供咨詢和顧問服務(wù)，連續(xù)5年，年均課量150天，培訓(xùn)過的學(xué)員10萬余人，服務(wù)銀行客戶200余家。累計了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗，結(jié)合扎實的理論基礎(chǔ)和大量案例分析，課程落地實戰(zhàn)，獲得各個銀行網(wǎng)點的認(rèn)可與持續(xù)的課程返聘。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

■ 參與順德農(nóng)行、南海農(nóng)商行、新會農(nóng)商行、始興農(nóng)信、三水農(nóng)信、仁化農(nóng)信、惠州龍門農(nóng)信社、翁源信用社等50家銀行進行標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè)項目的輔導(dǎo)。其中韶關(guān)農(nóng)商行在《銀行標(biāo)桿網(wǎng)點建設(shè)》項目輔導(dǎo)后，項目的實施效果顯著，獲得一致好評，并被特邀為韶關(guān)地區(qū)8家網(wǎng)點進行系列輔導(dǎo)。

■ 曾負(fù)責(zé)中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行，茂名中行、梅州中行、肇慶中行、汕頭分行等近8家網(wǎng)點支行，進行《網(wǎng)點員工職業(yè)生涯-20年增值培訓(xùn)》輪訓(xùn)。其中，在長沙寧鄉(xiāng)農(nóng)商行返聘了18期課程，幫助銀行網(wǎng)點員工樹立良好的職業(yè)思維和意識，對銀行網(wǎng)點員工的職業(yè)生涯規(guī)劃提出了目標(biāo)和要求，啟發(fā)了銀行網(wǎng)點員工與企業(yè)同成長、共命運的意識和思想。

■ 自主開發(fā)了《銀行網(wǎng)點管理思維模式與管理技能》《銀行網(wǎng)點負(fù)責(zé)人綜合管理技能提升》等課程，曾為廣州中行、江門農(nóng)行、廣州各農(nóng)商行、湛江農(nóng)行、廣州建行番禺支行、江西農(nóng)行、茂名中行、仁化農(nóng)信等銀行網(wǎng)點授課培訓(xùn)，累計150余場，其中被中國郵政連續(xù)返聘15期，受到學(xué)員的一致好評。