李楊
銀行網(wǎng)點產(chǎn)能提升專家
擅長領(lǐng)域:網(wǎng)點負責(zé)人管理能力、管理思維、管理者執(zhí)行力、職業(yè)化
李楊(ID H1958)
5分
身份認證 講師認證
學(xué)歷認證 10年教齡
個人資歷
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發(fā)布時間:2017-11-23瀏覽:1495
李楊老師 銀行網(wǎng)點產(chǎn)能提升專家
銀行網(wǎng)點團隊管理顧問
銀行服務(wù)營銷管理資深顧問
8年以上銀行培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
世界500強富士康集團客戶服務(wù)部主管兼首席培訓(xùn)師
中行、農(nóng)行、工行、農(nóng)商行等多家銀行特聘培訓(xùn)師
李楊老師擅長網(wǎng)點管理技能提升、網(wǎng)點服務(wù)營銷技能提升、銀行網(wǎng)點團隊打造、銀行員工職業(yè)化塑造,標桿網(wǎng)點建設(shè)服務(wù)咨詢項目等培訓(xùn)輔導(dǎo)工作。長期為廣東省、湖南省、江西省等地區(qū)的工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、郵政,農(nóng)商行,農(nóng)信社多家銀行網(wǎng)點提供服務(wù)改制和轉(zhuǎn)型提供咨詢和顧問服務(wù),連續(xù)5年,年均課量150天,培訓(xùn)過的學(xué)員10萬余人,服務(wù)銀行客戶200余家。累計了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,結(jié)合扎實的理論基礎(chǔ)和大量案例分析,課程落地實戰(zhàn),獲得各個銀行網(wǎng)點的認可與持續(xù)的課程返聘。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
■ 參與順德農(nóng)行、南海農(nóng)商行、新會農(nóng)商行、始興農(nóng)信、三水農(nóng)信、仁化農(nóng)信、惠州龍門農(nóng)信社、翁源信用社等50家銀行進行標桿網(wǎng)點建設(shè)項目的輔導(dǎo)。其中韶關(guān)農(nóng)商行在《銀行標桿網(wǎng)點建設(shè)》項目輔導(dǎo)后,項目的實施效果顯著,獲得一致好評,并被特邀為韶關(guān)地區(qū)8家網(wǎng)點進行系列輔導(dǎo)。
■ 曾負責(zé)中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行,茂名中行、梅州中行、肇慶中行、汕頭分行等近8家網(wǎng)點支行,進行《網(wǎng)點員工職業(yè)生涯-20年增值培訓(xùn)》輪訓(xùn)。其中,在長沙寧鄉(xiāng)農(nóng)商行返聘了18期課程,幫助銀行網(wǎng)點員工樹立良好的職業(yè)思維和意識,對銀行網(wǎng)點員工的職業(yè)生涯規(guī)劃提出了目標和要求,啟發(fā)了銀行網(wǎng)點員工與企業(yè)同成長、共命運的意識和思想。
■ 自主開發(fā)了《銀行網(wǎng)點管理思維模式與管理技能》《銀行網(wǎng)點負責(zé)人綜合管理技能提升》等課程,曾為廣州中行、江門農(nóng)行、廣州各農(nóng)商行、湛江農(nóng)行、廣州建行番禺支行、江西農(nóng)行、茂名中行、仁化農(nóng)信等銀行網(wǎng)點授課培訓(xùn),累計150余場,其中被中國郵政連續(xù)返聘15期,受到學(xué)員的一致好評。
主講課程:
1.《網(wǎng)點負責(zé)人管理思維模式與能力提升》
2.《網(wǎng)點負責(zé)人綜合管理能力提升訓(xùn)練》
3.《網(wǎng)點經(jīng)理管理執(zhí)行力》
4.《新時期面向廳堂產(chǎn)能提升綜合訓(xùn)練》
5.《銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷技能綜合訓(xùn)練》
6.《銀行員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)化塑造》