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【李楊老師】9月3日《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理思維模式與管理技能提升》課程圓滿結(jié)束！

發(fā)布時(shí)間：2017-11-23瀏覽：1397

第一講：網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理思維模式認(rèn)知篇

案例導(dǎo)入：幾家商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)惡性投訴引發(fā)的管理思考？

一、互聯(lián)網(wǎng)金融下網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理的思維誤區(qū)

1．管理成就預(yù)期與管理能力的不匹配

2．管理角色需求與角色慣性的不協(xié)調(diào)

3．習(xí)慣運(yùn)用職位權(quán)威讓員工服從自己

4．對(duì)下屬錯(cuò)誤不會(huì)預(yù)先做無(wú)辜的假設(shè)

5．只強(qiáng)調(diào)資源配置完善忽略進(jìn)取態(tài)度

6．對(duì)部屬工作只重視要求不重視思想

二、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人正確的管理思維導(dǎo)向

1．組織建立最初原因及權(quán)利來(lái)源

2．現(xiàn)代金融競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀快魚吃慢魚

3．網(wǎng)點(diǎn)的勝利排斥平均主義思想

4．領(lǐng)導(dǎo)者強(qiáng)調(diào)結(jié)果杜絕借口理由

5．木桶理論與大團(tuán)隊(duì)意識(shí)的建立

6．報(bào)怨是管理水平低下重要表現(xiàn)

三、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理思維完善與提升

1．學(xué)習(xí)的思維

2．營(yíng)銷的思維

3．危機(jī)的思維

4．抉擇的思維

5．包容的思維

6．空杯的思維